Политика конфиденциальности: защита ваших данных
Общие положения
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить персональные данные, которые вы предоставляете нам при использовании наших онлайн‑курсов, вебинаров и других сервисов. Эта Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.
Что мы собираем
- Контактные данные – имя, адрес электронной почты, телефон, которые вы вводите при регистрации на курсы.
- Данные об обучении – оценки, сертификаты, посещаемость и ответы на тесты.
- Техническая информация – IP‑адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы просматриваете.
- Платёжные данные – информация, необходимая для проведения платежей (только через защищённые платежные шлюзы).
- Куки и аналитику – файлы, которые помогают улучшать ваш опыт и анализировать трафик сайта.
Как мы используем данные
- Обеспечение доступа к материалам – выдача сертификатов, предоставление доступа к материалам курса.
- Коммуникация – отправка новостей, обновлений, приглашений на вебинары и персональных рекомендаций.
- Улучшение сервисов – анализ поведения пользователей для совершенствования контента и функционала.
- Юридические и финансовые обязанности – хранение данных в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства.
С кем мы делимся информацией
Мы не продаём и не сдаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:
- Платёжных провайдеров – для обработки платежей.
- Партнёров‑провайдеров – хостинг‑компаний, систем аналитики, сервисов рассылок.
- Правоохранительных органов – в случае требования закона.
Безопасность данных
- Шифрование – все чувствительные данные передаются через HTTPS.
- Контроль доступа – доступ к персональным данным ограничен только сотрудниками, которым это необходимо для выполнения работы.
- Регулярные аудиты – проводятся проверки безопасности и соответствия требованиям GDPR/ЛПП.
Ваши права
- Запросить доступ – вы можете запросить копию ваших персональных данных.
- Исправить данные – в случае ошибок вы можете исправить свои данные.
- Запросить удаление – можете потребовать удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны.
- Отказ от рассылок – любой момент вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок.
Как связаться
Если у вас возникли вопросы по поводу сбора, использования или защиты ваших данных, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: support@example.com. Мы ответим в течение 5 рабочих дней.
Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту Политика конфиденциальности. Обновлённые версии публикуются на сайте, и дата вступления в силу указана в начале документа.